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dans leur ère de désinfluence : la génération Z devient plus sceptique à l’égard des influenceurs

dans leur ère de désinfluence : la génération Z devient plus sceptique à l'égard des influenceurs

La génération Z, cette génération née entre 1997 et 2012, est en train de bouleverser les standards des réseaux sociaux tels que nous les connaissions. Au cœur de ce changement, un phénomène subtil mais influent : la désinfluence. Alors que les influenceurs étaient autrefois perçus comme des marques ambulantes, un miroir de la réussite et du consumérisme, la génération Z se montre de plus en plus sceptique à leur égard. Cette évolution ouvre un nouveau chapitre fascinant sur la manière dont les marques doivent adapter leur stratégie de communication pour rester pertinentes.

Pourquoi la désinfluence prend de l’ampleur

L’ère des influenceurs omniprésents semble s’essouffler, au profit de la désinfluence. Plusieurs raisons expliquent cette tendance :

Des nouveaux critères de crédibilité

Pour rester pertinente aux yeux de la génération Z, la crédibilité des influenceurs doit se reposer sur de nouveaux critères. Voici quelques éléments clés qui influencent cette perception :

L’impact sur les stratégies de marketing

Avec cette montée du scepticisme, les marques doivent réévaluer leurs stratégies de communication et de marketing pour ne pas perdre le contact avec cette génération exigeante. Voici quelques pistes à explorer :

Adopter l’authenticité

Pour toucher la génération Z, l’authenticité doit être au cœur de toute stratégie de communication. Les marques doivent privilégier des partenariats avec des influenceurs qui prônent des valeurs similaires et sont perçus comme authentiques par leur audience. Une transparence totale sur les partenariats et les collaborations est indispensable.

Privilégier le contenu utilisateur

Le contenu généré par les utilisateurs (User Generated Content – UGC) est un atout majeur. Les avis et les partages de la communauté apportent un point de vue authentique et désintéressé, renforçant la crédibilité de la marque auprès de la génération Z.

S’engager sur des sujets de société

Les marques qui s’engagent réellement et de manière visible sur des questions éthiques et environnementales retiennent l’attention de cette nouvelle génération. Participer activement à des initiatives sociales ou écologiques peut avoir un impact significatif.

Créer des communautés

Plutôt que de simplement cibler les followers, les marques doivent focaliser leurs efforts sur la création et l’animation de communautés de passionnés. L’engagement et l’interaction doivent être encouragés et valorisés.

Des pratiques à éviter

Face à ces nouvelles attentes, certaines pratiques sont rapidement devenues des pièges à éviter à tout prix :

Vers une ère post-influence ?

Alors que la désinfluence gagne en puissance, nous assistons peut-être aux premières lueurs d’une ère post-influence. Reste à savoir comment les influenceurs s’adapteront et parviendront à regagner la confiance de cette génération exigeante. Quant aux marques, elles devront sans cesse réinventer leur communication pour répondre aux nouvelles attentes de ces consommateurs avertis.

En fin de compte, il s’agit d’un équilibre. La désinfluence, loin d’annoncer une fin, pourrait être une opportunité de redéfinir les relations entre les marques, les influenceurs et leurs audiences. En plaçant l’authenticité, l’éthique et la transparence au cœur de leurs interactions, ils peuvent construire des relations plus solides et durables.

Pour aller plus loin, vous pouvez consulter les travaux de la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) qui surveille de près les pratiques commerciales trompeuses, ainsi que le récent Règlement européen sur les services numériques qui cherche à protéger les consommateurs en ligne.

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